Condiciones generales de compra en Seelen Cerveza Artesana
1. ¿Qué es este documento?.
Este texto constituye el CONTRATO por el que se regirá la relación entre Seelen Cerveza ArtesanaSELEN ARTESANA, S.L., con DNI B22384192 y domicilio en PLAZA ARAGON, 2 22549 VENCILLON (HUESCA) y Usted (el USUARIO), al adquirir productos a través de nuestra tienda online Seelen Cerveza Artesana. En este texto se describen las condiciones que regulan la contratación de productos a través de nuestra tienda online, derechos y obligaciones de las partes e información sobre cómo comprar, todo ello todo ello en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).
2. Aceptación y duración de las condiciones generales.
Las presentes Condiciones Generales son de obligado cumplimiento para ambas partes. El CLIENTE quedará vinculado a todas y cada una de estas Condiciones Generales sin reserva al comprar nuestros productos en la web Seelen Cerveza Artesana, siendo su obligación y responsabilidad leerlas previamente.
Durante el curso de su pedido, previamente a autorizar el pago, el CLIENTE debe aceptar las Condiciones Generales. Si no está conforme con las mismas, no continúe con el proceso de compra, puesto que tales condiciones le serán de aplicación en todo caso.
3. Productos.
Seelen Cerveza Artesana es una empresa dedicada a Industria manufacturera de cerveza.
4. Precios.
Todos los precios que aparecen en Seelen Cerveza Artesana incluyen el IVA, y su precio será el que se especifique en cada momento en la web.
Seelen Cerveza Artesana se reserva el derecho a modificar los precios y condiciones de venta de los productos. No obstante, siempre se respetarán y aplicarán el precio y las condiciones que estaban establecidas en el momento en que EL CLIENTE realizó el pedido.
5. Gastos de envío.
Seelen Cerveza Artesana efectúa los envíos a través de la empresa de transporte Correos.
Los costes de envío dependen del peso del producto y el país de destino. Al hacer su pedido los gastos de envío aparecerán calculados automáticamente una vez rellenados sus Datos de Identificación, pero estos no quedarán registrados hasta que no complete la compra.
También puede consultarlos en el apartado Gastos de Envío de nuestra web, situados en una parte visible y publicados en todo momento.
Serán gratuitos en compras superiores a 140 euros de compra.
6. Proceso de compra.
El CLIENTE deberá tener una edad mínima de 18 años. Los pasos son los siguientes:
- Una vez seleccionado el producto o productos deseados, se accederá al «Carro de la Compra» donde se visualizarán todos los productos en una lista, donde aparecen el nombre del producto, el precio final con impuestos incluidos y los descuentos si procede.
- En ambos casos se le requerirá rellenar un formulario con sus datos personales, que le permitirá adquirir el producto y realizar la compra. Al rellenar los datos de identificación, concretamente el Código Postal en el caso de España o el País en el resto, aparecerán automáticamente los gastos de envío, salvo los casos en los que son gratuitos, que también se mostrará en un mensaje. Se podrá elegir la forma de pago y una dirección de envío diferente a la de facturación, si se desea.
- En ambos casos, al seleccionar el botón «Confirmar Compra» se formaliza el proceso de contratación, no sin antes marcar la casilla de Aceptar los términos de contratación y política de privacidad. Una vez realizado el pedido, quedará sujeto a nuestra aceptación. Dentro de las 48 horas siguientes enviaremos un email confirmándolo. Seelen Cerveza Artesana no se hace responsable de los errores o fallos de la dirección de correo facilitada por EL CLIENTE.
7. Formas de pago.
Seelen Cerveza Artesana le ofrece UNA OPCIÓN DE PAGO, garantizando su seguridad y confidencialidad:
PayPal es una empresa de servicios de Internet que se ofrece como intermediario de pagos, de forma segura, rápida y fácil. Al efectuar el pago y finalizar el proceso de compra, Paypal cobra a su tarjeta de crédito el importe exacto, sin costes adicionales. Usted sólo debe rellenar un rápido formulario de pago electrónico. Al rellenar el formulario la primera vez, usted queda registrado como usuario de PayPal, disponiendo de una cuenta donde se reflejan todas las transacciones realizadas. En el momento tanto usted como nuestra empresa Seelen Cerveza Artesana, recibiremos un e-mail comunicado dicha transacción y procederemos al envío de las piezas adquiridas.
8. Entrega de productos.
Dependiendo del método de pago, la espera del producto adquirido puede oscilar entre los 2 y los 10 días, aunque en cualquier caso la entrega se realizará en el plazo máximo de 30 días desde la celebración del contrato.
9. Disponibilidad de los productos.
Todos nuestros productos son piezas únicas. Si no están en stock se informará a la mayor brevedad posible y se le ofrecerá una alternativa o se anulará el pedido, a elección del cliente. El importe será reembolsado en un plazo máximo de 14 días. La devolución de estas cantidades será el límite de nuestra responsabilidad frente al cliente, si nos fuera imposible facilitarle el producto solicitado.
10. Garantía de los productos.
Se aplicará una garantía de dos años para los productos que presenten algún tipo de tara o defecto. No se considerarán faltas de conformidad del producto aquellas que se deriven de un mal uso del producto o del desgaste ordinario producido por su utilización.
Si un producto es defectuoso, Seelen Cerveza Artesana procederá a su reparación, sustitución, rebaja del precio de compra o resolución del contrato. Todas estas medidas serán a elección del comprador y gratuitas para él, siendo a cargo de Seelen Cerveza Artesana los gastos de envío del producto.
La reclamación deberá cursarse en el plazo de dos meses desde que se detecta la falta de conformidad del producto, describiendo el problema en un correo electrónico a {snippet alias=’email’}, y nos pondremos en contacto con usted para poder resolver su reclamación.
11. Atención al cliente.
Puede ponerse en contacto con nosotros para resolver cualquier duda sobre la compra de productos en nuestra tienda online, o recibir más información sobre Seelen Cerveza Artesana en el télefono 639141533, por e-mail info@seelenartesana.com o por correo ordinario a PLAZA ARAGON, 2 22549 VENCILLON (HUESCA)
12. Responsabilidades.
Seelen Cerveza Artesana no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, como pueden ser a título enunciativo y no limitativo, las siguientes acciones: posibles fallos del servidor de Internet que impidan el acceso a una o varias páginas del Portal, errores u omisiones en los Contenidos o la transmisión de virus o códigos maliciosos o lesivos en los Contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas técnicas para evitarlo.
14. Propiedad intelectual e industrial.
Seelen Cerveza Artesana por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Portal, así como de los elementos Contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Seelen Cerveza Artesana o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los Contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Seelen Cerveza Artesana. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Seelen Cerveza Artesana. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Seelen Cerveza Artesana.
15. Integridad del contrato.
Si alguna de las cláusulas del presente contrato fuere anulable o nula de pleno derecho, se tendrá por no puesta, manteniendo el resto del contrato toda su fuerza vinculante entre las partes.
16. Ley aplicable y fuero competente.
Ante cualquier conflicto, controversia o disputa legal que pudiera presentarse, Seelen Cerveza Artesana y el Usuario se regirán, al igual que las presentes Condiciones, por la normativa española vigente y se someterán, si procede, a los Juzgados y tribunales de la ciudad de >Zaragoza, España.
